IDNTT produce conținut unic, inteligent, coerent, cross-media, cross-market, cu obiectivul de a crea interacțiuni și trafic către site-ul web, ecommerce sau magazinele fizice ale clienților noștri. Conținuturi care trebuie să câștige atenția consumatorului și să transforme utilizarea lor în vânzări onlineși offline, generând cifră de afaceri și crescând brand awareness-ul clienților noștri, în beneficiul ROAS – Return Of Advertising Spend.

O ofertă completă, diversificată și personalizată de conținut, de la ecommerce la conținut On și Offline, la Social, până la Customer Care, In-Store TV, OTTTV și evenimente de live streaming.

Conținuturi pentru eCOMMERCE

Colectarea informațiilor despre produs. Shooting foto și video  profesional. Redactare multilingvă și multiculturală, SEO Oriented. Introducerea datelor și gestionarea CMS-ului clientului. Actualizarea continuă a conținutului online. Gestionarea „zilnică” a conținutului site-ului 24h/7/365.

Conținuturi DIGITALE și VIDEO

Proiectare, producție, gestionare, distribuție și monitorizare de Bannere, NewsLetter, Landing Page, Blog, Website, cu producție de Videoclipuri și/sau Format-uri originale în “story telling”, Brand Content, specific pentru TV, OTT, YouTube, canale Social și portaluri Web.

Conținuturi TRADITIONALE

Crearea de Broșuri, Pliante, Cataloage, Fișe de produse, Corporate Identity, House Organ, Reviste și orice tip de conținut editorial, de marketing și comercial, inclusiv adaptări, localizări și Photo Retouch de conținuturi internaționale.

Conținuturi pentru SOCIAL NETWORK

Crearea, gestionarea, coordonarea și monitorizarea Planurilor Editoriale pentru diferitele canale sociale ale clienților noștri, cum ar fi Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, Twitter, Twitch și Clubhouse. Producție „zilnică” pentru toate tipurile de postări, crearea de ședințe foto, motion graphic și video storytelling ad hoc. Analiză și reportistică.

Conținuturi pentru IN-STORE TV

Proiectarea și crearea de conținut original și/sau adaptarea creativității și/sau campaniilor terților, în concordanță cu Marketingul companiei, pentru a furniza diverse VideoWalls prezente în magazinele fizice ale clientului. Programare, direcționare și distribuție a conținutului, diferențiate în funcție de punctul de vânzare. Asistență 24h/7/365.

Conținuturi pentru OTT TV

Cercetarea conținutului, gestionarea licențelor și drepturilor conexe, crearea de trailere, scenarii, encoding, programarea conținutului liniar și încărcarea Video on Demand, precum și controlul "on AIR" al diferitelor fluxuri și al diferitelor SLA-uri de serviciu, gestionând  eventualele escaladări.

Conținuturi pentru STREAMING

Creație, proiectare, coordonare, realizare și regie de evenimente digitale profesionale în streaming, chiar și în 4K, pentru orice canal media (Web, Social și TV).

CUSTOMER CARE MANAGEMENT

Customer Care omnichannel 24h/7/365, prin moderarea și interacțiunea cu comunitățile clienților noștri, pentru a oferi asistență și a răspunde la întrebările acestora, aplicând FAQ și/sau Politici corporative partajate cu clienții noștri. Interacțiunile zilnice gestionate omnichannel prin supravegherea diferitelor „touch point” ale clienților, cum ar fi chat-urile publice și private, canalele sociale și apelurile inbound de primul și al doilea nivel, datorită unui contact center multilingv și multicultural cross-country.